¿Pueden los comentarios en TripAdvisor hundir un restaurante?

Escuchar episodioT07E05 - Entretenimiento - 12:46

18 enero, 2019

Viene Carlos Cano este viernes con un tema espinoso: los comentarios negativos en redes sociales o TripAdvisor. Todo viene por el episodio vivido por el chef Pepe Solla, que dio su opinión política en redes sociales y mucha gente que nunca había estado en su restaurante se lanzó a valorarlo de forma negativa. Todo ellos sin ni siquiera haber probado nunca su comida. Es decir, desde el rencor ideológico y la ignorancia gastronómica, o sea, sin tener ni idea de la comida que se da en su establecimiento. Esto pasa en muchos lugares por otro tipo de rencores, ya sea por competencia, por un despido, por una relación amorosa, hay muchos comentarios negativos que nada tienen que ver con el hecho que se valora. Carlos nos explica qué efecto tiene esto.

 

La democratización de internet puede valer para minar la reputación de los restaurantes por motivos muy diferentes a la comida que dan. Instagram

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