El club de las cabezas cuadradas

Después de un desfile de geniales cabezas (algunas más otras menos cuadradas), cerramos esta temporada. Este es un micro-episodio que sirve como recapitulación y despedida (temporal). Gracias a todos ustedes, los oyentes, los miembros de este maravilloso club.

Está muy claro: estamos acabando el planeta. Y lo estamos haciendo por la manera como hemos venido comportándonos como seres humanos. Pero quizá aún estamos a tiempo de cambiar y corregir el rumbo. Al menos esto es lo que pregonan muchos de los esforzados activistas que intentan convencer al ciudadano de pié y al dueño de empresa, que re-invente sus comportamientos y prácticas. En el mundo de los negocios es lo que se llama: sostenibilidad, o negocios sostenibles. Una gran mayoría de empresarios son ya conscientes de su responsabilidad en el tema ambiental. Sin embargo, son muuucho menos los que realmente saben por dónde empezar y cómo avanzar. Por eso nos dimos el lujo de tener como invitado, en el capítulo final de la temporada, a Luis Antonio Márquez Heine, uno de los cerebros que intenta mover la práctica empresarial hacia lo sostenible. Luis Antonio es uno de esos genios que suele producir México para el mundo. Aunque es abogado (o quizá por eso mismo), estudió innovación en la Universidad de Salamanca y obtuvo su Maestría en Administración Pública en Harvard. Director de fondos de inversión, director del MBA (recientemente clasificado No. 1 MBA en LATAM según los rankings QS) en EGADE Business School, y muchas cosas más (incluyendo su labor conduciendo su programa de radio sobre emprendimiento). Pero lo más significativo: fundador y director actual de SOLveAwards, una de las iniciativas más emocionantes en lo que tiene que ver con promover la sostenibilidad en Latinoamérica.En estos minutos, Luis nos dió una clase magistral que podría valer varios créditos en alguno de esos programas avanzados de gestión de empresas. Y remató con 5 acciones muy concretas que pueden hacer los empresarios para iniciar y concretar su camino hacia la sostenibilidad. Al parecer aún estamos a tiempo…

Diego Molano es uno de los personajes que más conoce sobre innovación y tecnología en Latinoamérica. Trabajó en niveles estratégicos en compañías de tecnología en diferentes países, fue ministro de las Tecnologías de la información en Colombia durante 5 años, allí creó uno de los programas más reconocidos en apoyo al emprendimiento: Appsco. Con su particular estilo Diego se tomó el show. Nos habló de su visión sobre el papel de la tecnología en el desarrollo de los negocios, los desafíos de los emprendedores para lograr crecer en los próximos años, la búsqueda de la felicidad cuando se emprenden proyectos personales y el desafío de la educación para los países latinoamericanos. Este capítulo expande la visión que tenemos de la economía y el futuro de los negocios. Disfrútenlo.

Rafale Erazo es un emprendedor y desarrollador de tecnología colombiano. Que con su ingenio ha logrado productos de innovación y tecnología como "Borondo".En esta entrega de El club de las cabezas cuadradas hablamos con Rafa, que nos cuenta cómo el paso evolutivo de su ingenio lo ha llevado a lanzar grandes proyectos de innovación. Y cómo es el proceso transicional de una compañía grande a una pequeña. Acompañame en este nuevo episodio de "El club de las cabezas cuadradas".

Santiago Rojas es uno de los médicos más reconocidos en Latinoamérica y autor de varios bestsellers. Su programa en radio, Sanamente, es uno de los más escuchados en temas de vida sana. Ha “acompañado en sus últimos momentos” a muchas personas, incluyendo expresidentes de la nación. ¿Por qué está en el club de las cabezas cuadradas? Porque el doctor Rojas tiene una visión muy particular sobre la manera en que las personas deberían manejar la presión, el estrés y el vértigo de la vida laboral. Santiago Rojas nos muestra una manera de ver la vida diferente. Nos lleva por una ruta que comienza por entender los diferentes niveles en los que debemos gestionar nuestra salud. Nos cuenta historias de personas que han replanteado profundamente sus prioridades, la visión de sus objetivos profesionales, la manera como gestionan su tiempo. Incluso nos cuenta una historia sobre alguien que, como resultado de este cambio de visión, terminó cambiando la ruta de su empresa, y hasta su nombre.Santiago nos cuenta cuáles son los dos mejores “coaches o mentores" que podemos tener, ¡y no son ninguno de los gurús famosos que abundan en las redes sociales!Este es uno de los episodios más profundos y, al mismo tiempo, más entretenidos que hemos tenido en el club. Santiago Rojas nos volvió a demostrar por qué es uno de los autores más buscados: porque es capaz de poner en palabras sencillas conocimientos muy profundos y transformadores.

Una nueva empresa está muy feliz porque ha encontrado un inversionista que apoyará con importante capital el crecimiento futuro. Los socios originales dan la bienvenida a este inversionista, quien ahora también será un socio como ellos. Sin embargo, algo imprevisto sucede, uno de esos socios originales recibe una oferta muy atractiva para ir a trabajar a otro país. Ahora todo es un caos, el inversionista ya no está seguro de querer seguir adelante y todo el negocio se afecta.Las sociedades detrás de las empresas se conforman de muchas maneras: unos amigos que se han conocido en la universidad, un nuevo empleado estratégico al que se atrae con participación en la sociedad, un inversionista que llega con el capital requerido para crecer, entre otras.Al inicio todo es maravilloso, los unos y los otros están optimistas y felices. Es como un noviazgo que pronto se formalizará en un matrimonio para toda la eternidad. Pero en la emoción de ese noviazgo, los futuros socios olvidan hablar de aquellas cosas que nadie quiere imaginar: que alguna eventualidad ponga fin a ese matrimonio. Y si algo así llega a suceder, la empresa tendrá que enfrentar una seria crisis. Es probable que la situación indeseada no pueda ser evitada, pero quizá la crisis que provoque pueda ser minimizada. Andrés Castillo, uno de los más veteranos mentores de emprendimientos en Latinoamérica, gerente general del Instituto 3IC, en Valparaíso, Chile, está en el Club de las cabezas cuadradas hablando de lo que hemos llamado: Acuerdos prenupciales para emprendedores.

Todas las empresas comprometidas con la innovación tienen que hacer, en algún momento, la planeación de sus nuevos productos para los siguientes años. Un claro ejemplo es Ramo, una de las empresas más importantes y queridas de Colombia en el sector de alimentos. Para esto, el gerente de innovación se pregunta a sí mismo: ¿Voy a hacer la planeación de mis productos innovadores para los siguientes años usando la típica reunión donde todos discuten eternamente? No suena muy innovador, ¿verdad?. Juan Pablo Molano, Gerente de innovación de Ramo, decidió intentar algo radicalmente diferente. Dada su experiencia como diseñador de juegos, pensó en crear una experiencia lúdica que lograra despertar la creatividad de los participantes y simultáneamente, acelerar el proceso de construir un plan de innovación para los siguientes años para una marca muy particular dentro de la empresa: Chocoramo.¿Por qué es tan especial la marca Chocoramo? Porque es un sabor nacional, además este producto ha acompañado a los colombianos desde su infancia. No hay un supermercado colombiano en el extranjero que se pueda llamar así, si no tiene chocoramos en su inventario. Así que es un gran desafío innovar en una marca que todo colombiano siente como propia. Juan Pablo y su equipo crearon una experiencia tipo Escape-Room con una historia muy emocional detrás, la cual logró capturar la atención y la emoción de todo un equipo creativo.¡Dale play a este nuevo episodio de El Club de las Cabezas Cuadradas y descubre la historia detrás de este plan de innovación para una de las marcas más amadas por los colombianos!

Hoy tenemos a un invitado especial desde Argentina. Alguien a quien conocí hace años en Estados Unidos, cuando pude ver a decenas de directivos “jugando” a usar sus conocimientos en gestión para ver quién hacía crecer más una empresa ficticia. El hombre detrás de estos juegos era Marcos Cristal, uno de los expertos más reconocidos en lúdica y aplicación de juegos en entornos corporativos. Se dice que la mejor manera de aprender algo es haciendo experimentos. Es decir, practicando, evidenciando los resultados, aprendiendo, e intentándolo nuevamente con una nueva estrategia que involucre lo aprendido. Sin embargo, este método de aprendizaje es muy largo y costoso cuando se trata de aprender a manejar una empresa. Todo emprendedor y empresario ha tenido que aprender muchas cosas a través de sus experiencias con su propia empresa. Muchas de esas experiencias han sido difíciles y costosas. Así que alguien se preguntó: ¿No sería magnífico poder hacer experimentos con otras empresas, diferentes a la propia, para convertirse en mejores “gerentes”? Aquí justamente nace la idea de tener empresas ficticias con las cuales los aprendices puedan experimentar (jugar) para llegar a entender mejor las relaciones entre todas esas variables que hay que balancear cuando se quiere hacer crecer un negocio.En este increíble episodio hablamos de juegos, de experimentos, de cómo ser un mejor gerente, del balance y los extremos cuando se toman decisiones y de panaderías, claro.Marcos Cristal es además autor del reconocido libro: Inteligencia lúdica (lectura recomendada del día)Edgar Guillermo Solano.  @solanobrainer

Muchas veces tenemos la impresión de que las empresas más agresivas en el mercado, aquellas que no paran hasta acabar con la competencia, que se enfocan en incrementar el margen de ganancia de sus operaciones, eliminar cualquier ineficiencia y que se enfocan en su fortaleza financiera, son las que más probabilidades tienen para ser exitosas y sobrevivir en el largo plazo. Y claro, todas estas actitudes ayudan en gran medida. Pero cuando llegan los momentos difíciles, suelen estar en serios problemas. Los clientes corren a buscar soluciones alternativas, los proveedores son inflexibles, los competidores aprovechan para tomar revancha.Al parecer hay una dimensión que no siempre es tan visible, y que hace que las empresas puedan tener hasta 8 veces más probabilidades de supervivencia: la consciencia.¿Qué quiere decir que una empresa sea consciente? Significa dos cosas principales:-Entiende que no está sola en el mundo y que depende de todos aquellos que la rodean, para que su negocio sea viable. Que sea consciente del impacto que generan sus decisiones y de que ese impacto puede ser convertido siempre en algo positivo.-Tienen un propósito profundo. Más allá de vender más y tener mejores márgenes, todo el equipo humano de la organización comparte una visión de un mundo mejor gracias a la labor que realizan. Sienten que están aportando algo positivo y que están luchando por resolver problemas importantes para las personas. En este episodio, Jan Rehak nos explica cómo podemos llevar a nuestros emprendimientos y empresas a ser realmente conscientes. En un entorno enfocado en la competitividad a todo costo, no es un camino fácil de “vender” internamente, dado que sus resultados no siempre se ven en el corto plazo, sin embargo, es una apuesta que vale la pena.

La Gamificación es una de esas palabras de moda en la gestión de las empresas. Al parecer tiene que ver con la introducción de juegos en las prácticas de la empresa para mejorar la productividad o la motivación. Incluso se puede utilizar como herramienta de fidelización de clientes. Sin embargo, la gamificación puede ser utilizada de forma equivocada y producir efectos negativos. Un programa de gamificación mal diseñado no solo puede costar mucho dinero, sino deteriorar la motivación que los colaboradores sienten por su labor. Para hacer un buen ejercicio de innovación, según nos cuenta Javier Velázquez, experto invitado en este episodio, es necesario tener aspectos como: la carga emocional de las recompensas, los mecanismos de retroalimentación o el uso correcto de las dinámicas de competencia.